猎云网注:b站董事长陈睿在一次演讲中表示,b站的亚文化与主流文化唯一区别是文化受众是否拥有社会话语权,90后00后亚文化的需求会主导未来10年互联网的主流。他认为这纯粹是亚文化被主流文化收编前的美好愿望,是一种亚文化被新的工具(就像视频社区的b站打败以前的图文社区)带来的另一种亚文化冲击替代之前的美好愿望。移动互联网向万物互联网转型进行中,若b站没有显著的拳头业务出位(停留在不经济的社区流量驱动小范围变现的阶段),可能b站就要难了。文章来源:先知堂(id:gudaolundao),作者:先知堂。
b站(nasdaq:bili)的投资者始终有疑问未解决,那就是互联网社区“成不了太大气候”的宿命。
我们来回忆一下,多年来互联网社区似乎被女巫诅咒,一茬茬生长——猫扑、天涯、铁血、豆瓣、虎扑、新氧等等等等——却从未真正长成过,这是为什么呢?
追根溯源,我认为最重要的原因是“青年亚文化”的特点抑制了互联网社区的发展:
即表现在与商业化的对抗;
又表现在“善变易被收编”;
更隐晦的从源头上阻挡社区的进化。
01、互联网社区的悖论
b站是一个有较强青年亚文化归属的互联网社区,强到圈外人格格不入,比如以下这些词你知道是什么吗:
——二次元、z世代、vlog;
——弹幕、二创、鬼畜、鸡你太美;
——大碗宽面、丞相vs司徒、元首的愤怒;
——小麦亩产一千八、朕封你为格拉摩根伯爵。
三个因素促成b站自成风格的社区文化:
首先,b站早期up主(即创作者)的作品集中于二次元(日本早期动画、漫画、游戏等作品以二维图像构成,相关爱好者称其为“二次元世界”),圈内用户清楚这一套话语体系和符号形式。
其次,b站对会员卡的严,不通过答题成为正式会员,你连基本的弹幕都发不了!所以,像什么李毅吧出征facebook的事永远不可能发生在b站,不然你以为在b站被黑成碳的蔡虚鲲是那么好惹的吗。2018年我答过一次题,就确信这辈子与b站无缘,真特喵变态难,估计一套题目配合搜索引擎下来也得俩钟头,所以果断放弃。
然后,b站有一套“朝阳群众”式的程序控制风气。会员等级超过lv4,且90天内无违规,参与实名认证后,可申请加入风纪委员会参与举报、封禁审核。早期的用户就是自带干粮无私奉献维护社区文化。
但是你得知道,文化属性太强的社区固然气氛好,但却难以规模化变现。社区就像用户的家,假如你天天在家里打游戏、卖商品、念广告词?不好意思,这么强的侵入感,家人能答应吗。就像微信朋友圈的广告收入就是提不上去,因为用户把朋友圈当做“私有领地”,所以ad load负载有限。
数据不会说谎,b站一直拼命提高收入,但从来没赚到过钱。毛利被销售费用(核心用户不买单就要找到新用户)、管理费用和研发费用(游戏、广告、电商、直播的产品路径)给侵蚀掉了。
那么假如b站说,“我就这样佛系的活下去行不行呢?不图增长,把费用都砍掉也不失为富家翁”。其实这也行不通,因为支撑社区的青年亚文化总有一天要面临收编。
02、青年亚文化被收编的宿命
青年亚文化是认知社区过程中绕不过的槛,研究这个群体最负盛名的机构是伯明翰学派——文化的策源地,迄今为止对青年亚文化理论影响最大的学派。
从经验上看,英国历史上不管是中产阶级的亚文化,嬉皮士;还是工人阶级的亚文化,无赖青年、牙买加小混混、光头仔、足球流氓、摩登族、朋克都逃不开被收编的命运。
从时间上看,五十年代中期至七十年代末的25年间,首先是无赖青年,接着是摩登族和摇滚派、嬉皮士、慕嬉士,再接着是光头仔和足球流氓,以及上述亚文化“集大成者”的朋克,大概每过三五年时间都有一种亚文化就会被收编,或者转换为另一种亚文化。
(嬉皮士)
为什么青年亚文化存活时间不会很长?底层逻辑是这样的:
青年一代是社会的希望,历来是主流文化实施权利的重点对象。当青年亚文化的风格出现并且开始自下而上地传播以后,主流文化当然不会坐视不理。它会一刻不停地对青年亚文化进行界定、贴标签、遏制、散播、化解、消毒、利用、开发……试图把亚文化的风格整合、吸纳进占主导地位的社会秩序中,这一过程就是“收编”(incorporation)。
收编的简要过程大概如此:亚文化风格出现,商业收编开始,风格的传播&风格的缓和,亚文化风格成为消费风格和市场风格,亚文化风格失去抵抗意义或改弦更张。
以上两节,我们探讨了两个问题:第一是维持超强青年亚文化属性的社区赚不来大钱,第二是即使你想静止不动,也会在青年亚文化被收编的宿命中被吞噬。
这两条路都不太好,所以有的社区找到第三条路:完全放开青年亚文化的基调,彻底激活商业化的潜力,以此作为转型的资本,挣脱社区的牢笼。
b站正走在第三条路上。
03、b站已经不是“6年前”的b站
b站已经放开了二次元的基调,首当其冲表现在核心用户“兑水”。上面我讲到过成为要在b站发弹幕,需要答题之后成为正式会员:
当初答题限时120分钟,而且题目各种变态,我举几个例子:
——“兵库北的天气怎么样”;
——“下面四个动漫角色中不属于钉宫四萌的是哪一个”;
——“千反田爱瑠最常说的一句话是什么(答案是四句日语)”。
而现在,堂主我保你5分钟就能过关,答案先给你“abcd a a”,前四十道选择题可以abcd各点一下包过,中间10道选择题选a能蒙对七八个,后面50道选择题全部选a,你能在5分钟之内过关,成为b站的正式会员!
(鲲鲲的粉丝还不来唱、跳、rap、答题、复仇吗)
这还没完,b站要打就打组合拳,兑水不止于用户还有内容。以前我们提起b站就是第二次元,现在b站的内容很泛:
光分区就有31个,除了二次元系列,还有与二次元不相干的——生活、音乐、数码、时尚、电影、娱乐等等分区,b站变得无所不包。
(b站内容泛化)
转一张图片(来自互联网与娱乐怪盗团),在b站观看量最大、最受欢迎的游戏视频,往往不是二次元品类。
(2018年b站最受up主和用户欢迎的游戏一览)
用户和内容兑水收获了即刻的数据回报,用一句很流行的话说“我变秃了也变强了”,2019年q3的b站:
——移动端mau同比增长43%至1.142亿
——付费用户同比增长124%至790万
——收入同比增长72%至18.59亿元
但与此同时,社区气氛也相应弱化,也难怪近来抱怨b站的用户逐渐增多:
——“现在就没内味了”
——“我是十年前最早的那批用户,已经不看了”
——“b站越来越像只有空壳的知乎,up主莫名优越感”
——“新用户连弹幕礼仪都不知道是啥”
这是我们上面所说的走第三条路——“完全放开青年亚文化的基调,彻底激活商业化的潜力,以此作为转型的资本,挣脱社区的牢笼”——不得不付出的代价。
但这还不够,要从社区这种一般的商业模式转型,还需要最关键的步骤。
04、入戏最深的创始人需要自我革命
为什么社区的战略转型如此之难?猫扑、天涯、铁血、豆瓣、虎扑、新氧等兜兜转转还是停留在社区的框架之内,因何而生因何而亡。
——难道转型,找到新的增长曲线就那么难吗?
——造纸的洛基亚曾把手机买到全球份额70% ;
——倒卖录像机的王石老师构建中国最稳的房地产公司;
——陌生人社交的陌陌差点退市,最终靠直播一飞冲天。
为何社区就不能在自身青年亚文化被收编之前,完全转型为社交、电商、游戏、ai算法公司?核心原因是上市公司的战略发起点,公司领导者,大都沉浸在浓郁的青年亚文化,过于路径依赖。
比如说b站董事长陈睿,他是资历超过20年的动漫达人,在b站刚改名叫bilibili的2010年就成为核心用户,id号是两万零几。2015年猎豹上市,作为三号人物的他放弃了一笔价值不菲的期权,选择加盟b站,对二次元绝对是真爱。
(陈睿,b站董事长)
陈总在一次演讲中表示,b站的亚文化与主流文化唯一区别是文化受众是否拥有社会话语权,90后00后亚文化的需求会主导未来10年互联网的主流。
我认为这纯粹是亚文化被主流文化收编前的美好愿望,是一种亚文化被新的工具(就像视频社区的b站打败以前的图文社区)带来的另一种亚文化冲击替代之前的美好愿望。
就像当初的邢明老师,炒股赚个几千万,花钱做了个“股票交流论坛”,也就是天涯,早期炒股社区氛围你是无法想象的。后来天涯不行了,外界归因是商业化太晚,你要“牛散”创始人放弃自己的心血赚那么一丢丢广告费合适吗?其实商业化太晚倒是其次,主要是思维落后,在注定要沉没的bbs上没有玩出花,嫁接出新的增长曲线。
移动互联网向万物互联网转型进行中,若b站没有显著的拳头业务出位(停留在不经济的社区流量驱动小范围变现的阶段),可能b站就要难了。